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Webinar – Kundenbedarfsanalyse

15. Oktober, von 17:00 bis 18:00 Uhr
Ort: GIH Webinarkanal

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Webinarinhalte:

  • Aufbau und Struktur eines Beratungsgesprächs
  • Nutzen-Argumentation: Kundenmotive erkennen und gezielt ansprechen
  • Erklärungsbedürftige Dienstleistungen verständlich und kundengerecht präsentieren
  • Angebote und Anfragen erfolgreich nachfassen
  • Verschiedene Verhandlungsstrategien effektiv einsetzen und Einwände souverän meistern
  • Kernbotschaften klar und einprägsam auf den Punkt bringen
  • Klasse statt Masse
  • Argumentationsketten – Nicht das Produkt, sondern der individuelle Kundennutzen interessiert den Kunden
  • Verkaufsfördernde Rhetorik – Interesse wecken und Spannungsbogen halten
  • Nicht gleich die Flinte ins Korn werfen, wenn der Kunde schweigt oder ablehnt
  • Kaufsignale erkennen – Voraussetzungen für den Abschluss
  • Abschlusstechniken

Referent: Helmut König www.koenigskonzept.de

Im kostenfreien GIH-Webinar „Kundenbedarfsanalyse“ lehrt Vertriebsspezialist Helmut König  wie man eine Kundenbedarfsanalyse effektiv vorbereiten und durchführen kann. Lernen Sie Geschäftspotentiale abzuschätzen und Ihre Angebote zum Abschluss zu bringen. Die im Webinar vermittelten Grundlagen können anschließend in Seminaren vertieft und das theoretische Wissen praktisch erprobt werden (Seminartermine folgen).

Zur Anmeldung.

Details

Datum:
15. Oktober
Zeit:
17:00 - 18:00
Veranstaltungskategorie:

Veranstaltungsort

GIH Webinarkanal